Laura Durán

Directora de transformación en IKEA

¡HOLA! SOY LAURA Si hay algo que me define y que me apasiona es la transformación con SENTIDO. Adelantarme a los cambios y definir, no sólo lo que hay que hacer sino cómo SER. Y hacerlo dentro del negocio y liderando con el ejemplo en mi día a día. Soy curiosa, muy curiosa, me fascina descubrir los para qué y los cómo. Me encanta hacer sencillo lo difícil, unir puntos que parecen inconexos pero que tienen sentido cuando los pones en la secuencia adecuada. Y sobre todo, me encantan las personas y formar parte de su desarrollo mientras nos divertimos.
Comunicación E-commerce Estrategia de negocio Gestión del cambio Innovación Marketing Digital
  • Directora de transformación y desarrollo de negocio de IKEA
  • CMO – Directora de marketing IKEA
  • Head of marketing and digital strategy en Media Mark
  • Social media and marketing intelligence Manager en Vueling Airlines
  • En mi tiempo libre soy coach ejecutiva especializada en sistemas organizativos

Comencé mi carrera en banca de inversión en Bruselas y Londres. Después de 7 años apasionantes, di un giro de 180º, me trasladé a Barcelona y me tomé un tiempo para decidir qué hacer después de haber trabajado en la ciudad en la que “todo” sucede en banca.

 

Y de esa reflexión surgió mi nueva carrera profesional, dentro de Marketing y Estrategia de negocio. En Vueling me dieron la oportunidad de desarrollar el programa de fidelización de la aerolínea y la estrategia de productos complementarios. Introducir productos adicionales al vuelo fué un cambio de negocio clave para Vueling que fueron. Posteriormente lideré el departamento de Market Intelligence y Comunicación Externa, desarrollé la estrategia de Redes Sociales y creé el equipo transversal de redes
en Vueling. Hoy en día esto está integrado en el negocio, pero en 2010 fuimos unos pioneros.

 

Después de esta aventura en Vueling, me incorporé a Media Markt para el lanzamiento del ecommerce, liderando la estrategia y posicionamiento digital de Media Markt.

 

Después de 7 años en Barcelona, me trasladé a Johannesburgo para apoyar a mi marido en su negocio. Estuvimos más de dos años donde creamos una startup de 3 empleados, SolarWorks! que se ha convertido en una familia de 400 personas. Pude ver crecer una idea y un equipo en un mercado tan diferente al europeo.

Ikea me llamó en 2015 y me incorporé como Subdirectora de Marketing de España. Al cabo de un año me convertí en Chief Marketing Officer y durante este periodo las palabras clave han sido: TRANSFORMACIÓN, DIGITALIZACIÓN e INNOVACIÓN.

 

He creado con 4 colegas de otros países la definición del nuevo modelo de Marketing y reestructuración de todo el área comercial. Un camino precioso y duro a partes iguales porque ha supuesto cambios, no sólo de estructura, también de ways of working, responsabilidades y capacitación.

 

Actualmente lidero el equipo de Marketing con 26 personas. Nos encargamos de crear la estrategia y la comunicación de posicionamiento para el cluster formado por Francia, Italia, Hungría, Eslovaquia y España.

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