Borja Hernández De Alba
CEO en Burger King, Popeyes y Tim Hortons
¡HOLA! SOY BORJA
Amante del desafío, apasionado de mi trabajo, consciente que todo siempre se puede mejorar y loco por mi familia que es quien me da equilibrio. Dicen que soy luchador, algo de ello tengo, pues me gusta retarme…como decía Séneca, “No es porque las cosas son difíciles que no nos atrevemos, más bien las hacemos difíciles cuando no nos atrevemos”
Cuando tu saltas, y saltas con convencimiento y propósito claro, otros saltan contigo, la clave es rodearte de un equipo con talento y generar un ambiente de la confianza y ofrecer oportunidades. Creo mucho en las personas, ellas hacen a las organizaciones fuertes y sostenibles. Disfruto pasando tiempo con la familia y amigos; haciendo deporte ya sea en la montaña o en la playa, disfrutando de una buena barbacoa o simplemente estando junto a ellos.
Siempre es un buen momento para reírse, aunque sea de nosotros mismos.
Chief Executive Officer en BURGER KING España;
Chief Operating Officer en BURGER KING España;
Vice Presidente y Director General para Norte de Europa, Rusia, Oriente Medio y África en BURGER KING CORPORATION;
Sr. Director Franchise & Business Development para Rusia, países nórdicos y África en BURGER KING CORPORATION;
Asociado en A.T. KEARNEY
MBA en MIT Sloan School of Management
Me he sentido ciudadano del mundo desde edad muy temprana, pues estudié en España e Inglaterra.
Arranqué mi carrera con un reto profesional multi-país, en una entidad como el Banco Santander. En ese tiempo, trabajé con países como Portugal, Suiza, Inglaterra, Escocia, y países de LATAM como Puerto Rico, Chile y Argentina. Esto me abrió la mente y me familiarizó con la gestión multicultural.
Mi formación en MIT, además de enriquecerme y formarme, impulsó de nuevo mi carrera internacional. Mi entrada a Burger King Corporación supuso consolidar mi perfil de desarrollo de negocio, en una primera etapa en países del este de Europa.
En una segunda etapa, dándome la oportunidad de gestionar desde Londres el desarrollo de negocio de Inglaterra, Irlanda, Países Nórdicos, Rusia, Sudáfrica y Kazajistán. Tuve la suerte de vivir el crecimiento exponencial de Rusia, con la apertura de 300 restaurantes en 3 años, y a su vez, gestionar una gran crisis que afectó a la cadena de suministro, debido al conflicto con Ucrania, consiguiendo en un tiempo récord de dos meses cambiar toda la cadena de distribución.
Retos intensos 24*7 que te regalan grandes aprendizajes. Posteriormente, ya en BK España, una de las principales franquicias por detrás de Estados Unidos y Alemania, conseguimos seguir proyectando la compañía a nivel internacional.
Han sido muchos los reconocimientos a lo largo de estos años, con galardones a la mejor comunicación comercial, los Premios Eficacia 2018, incluso un «People Award» otorgado en la convención Burger King EMEA a todo el equipo de Burger King España.
En los últimos años todo mi foco ha sido impulsar Burger King España, logrando multiplicar por cuatro los números, creando un equipo de cero, cambiando el tipo de negocio de pequeño restaurante a gran restaurante, siendo los principales ejes del cambio la digitalización en una industria tradicional y presencialista, y la experiencia de cliente.
Hoy en día la APP de la marca es la más descargada en la restauración. Fuimos pioneros en el delivery de las hamburguesas, cuando nadie creía en ello. Pero el mejor reconocimiento es que gracias al súper equipo creado y su cohesión, hemos llevado a BK España a ser el tercer mercado en la marca más grande del mundo y el primero en Europa.
